Правила проживания

Общие положения и условия проживания

Добро пожаловать в наши апартаменты! Настоящие правила проживания разработаны для обеспечения комфортного и безопасного пребывания всех гостей в арендуемых квартирах. Соблюдение этих правил поможет сохранить уютную атмосферу и техническое состояние жилья для будущих постояльцев. Мы стремимся создать оптимальные условия для каждого гостя, поэтому просим внимательно ознакомиться с установленными нормами поведения и эксплуатации помещения.

Процедура бронирования и заезда

Бронирование квартиры подтверждается после внесения предоплаты в размере 30% от общей стоимости проживания. Полная оплата осуществляется при заезде. Заселение производится с 14:00 текущего дня, а выезд - до 12:00 дня окончания аренды. При необходимости раннего заезда или позднего выезда просим согласовать эту возможность заранее. В день заезда наш администратор встретит вас по указанному адресу, передаст ключи и проведет краткий инструктаж по пользованию квартирой.

Правила поведения в квартире

Мы просим наших гостей соблюдать следующие основные правила:

Запрещается курение в помещениях квартиры (разрешено только на балконе при его наличии)
Не допускается организация шумных вечеринок после 23:00
Запрещается размещение животных без предварительного согласования
Не разрешается переносить мебель между комнатами
Запрещается использование квартиры в коммерческих целях без согласования
Не допускается превышение количества проживающих лиц относительно забронированного

Использование бытовой техники и оборудования

Все квартиры оснащены современной бытовой техникой, которая находится в исправном состоянии. При использовании оборудования просим соблюдать инструкции по эксплуатации. В случае возникновения неисправностей немедленно сообщите администратору. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать технику - это может привести к потере гарантии и дополнительным расходам. Особое внимание уделите правильному использованию кондиционера: не устанавливайте экстремально низкие температуры в жаркое время года.

Уборка и поддержание чистоты

Перед вашим заездом квартира проходит тщательную санитарную обработку. В течение всего срока проживания поддерживайте чистоту самостоятельно. В квартирах предусмотрены все необходимые средства для уборки: пылесос, швабры, моющие средства. При длительном проживании (более 7 дней) возможна организация дополнительной уборки за отдельную плату. При выезде оставьте квартиру в порядке: вынесите мусор, уберите посуду, приведите санузел в надлежащее состояние.

Безопасность и сохранность имущества

Ответственность за сохранность имущества квартиры лежит на арендаторе на весь период проживания. При обнаружении любых повреждений необходимо сразу сообщить администратору. Рекомендуем соблюдать следующие меры предосторожности:

Не оставляйте работающие электроприборы без присмотра
Закрывайте водопроводные краны после использования
Проверяйте закрытие окон и входной двери при выходе из квартиры
Храните ценные вещи в безопасном месте
Не передавайте ключи от квартиры третьим лицам

Коммунальные услуги и дополнительные расходы

Стоимость аренды включает все коммунальные платежи: электричество, водоснабжение, отопление, интернет. В случае значительного перерасхода ресурсов (что фиксируется приборами учета) может взиматься дополнительная плата. Междугородные и международные телефонные звонки (при наличии стационарного телефона) оплачиваются отдельно согласно предоставленным тарифам. Дополнительные услуги, такие как ежедневная уборка, смена постельного белья, услуги прачечной, предоставляются за отдельную плату по предварительному заказу.

Ответственность за нарушения

В случае серьезных нарушений правил проживания администрация оставляет за собой право расторгнуть договор аренды досрочно без возврата оплаты. К серьезным нарушениям относятся: порча имущества, несанкционированное вселение дополнительных лиц, нарушение общественного порядка, курение в помещениях, размещение домашних животных без согласования. За утрату ключей взимается штраф в размере 1000 рублей. Все повреждения имущества оцениваются индивидуально и компенсируются арендатором согласно действующему прейскуранту.

Особенности проживания в многоквартирном доме

Наши квартиры расположены в жилых домах, где проживают постоянные жильцы. Просим уважать их покой и соблюдать тишину в установленное время: с 23:00 до 07:00 в будние дни и с 23:00 до 09:00 в выходные. При использовании лифта, подъезда и придомовой территории соблюдайте чистоту и общепринятые нормы поведения. Парковка автомобилей осуществляется согласно правилам дома на специально отведенных местах.

Процедура выезда и возврата депозита

В день выезда просим освободить квартиру до 12:00. Наш представитель проведет осмотр помещения на предмет повреждений и недостачи имущества. При отсутствии замечаний и сохранности всего оборудования производится окончательный расчет. Депозит (если он вносился) возвращается в полном объеме в течение 3 банковских дней. В случае обнаружения повреждений составляется акт, и стоимость ремонта/замены удерживается из депозита. Ключи от квартиры передаются представителю администрации лично.

Заключительные положения

Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и условий проживания. Ваши отзывы и предложения помогают нам становиться лучше. При возникновении любых вопросов или непредвиденных ситуаций незамедлительно обращайтесь к нашему администратору по указанным контактам. Мы всегда готовы помочь и сделать ваше пребывание в Ростове-на-Дону максимально комфортным и запоминающимся. Благодарим за выбор наших апартаментов и желаем приятного отдыха или продуктивной работы во время вашего пребывания в нашем городе!

Добавлено 25.10.2025